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【北京总部】克虏伯 Klub咖啡机售后维修热线：400-666-3590; 010-56012820您好，欢迎您登录Klub官网，希望以下内容能帮到您，如需进一步咨询Klub咖啡机故障疑问，请拨打全国统一免费咨询客服热线：400-666-3590Klub半自动咖啡机清洁保养:当我们在对它们进行保养的时候，我们自己也要有一个清洁保养工作安排，比如每日清洁保养、每周清洁保养、每月清洁保养等等，现在来了解一下它们吧。我们今天主要介绍每日清洁保养：每日清洁保养：每日清洁保养顾名思义，就是每天我们都要给半自动咖啡机做一次保养工作，我们每天都要在它开机前用湿布擦拭机身，当然如果有顽固污渍我们可以用洗洁精来擦拭，但是要特别注意的是湿布不能太湿了以免进入电路系统。除了表面工作我们还有内部工作哦，内部工作就是锅炉，我们为了延长锅炉的使用寿命，在它的使用阶段里我们就要注意一下了，如果长时间不使用半自动咖啡机，请将电源关闭并打开蒸汽开关，锅炉内压力完全释放，待锅炉压力表指示为零，蒸汽不再喷出后再清洗盛水盘和排水槽。注意：此时不要关产蒸汽开关，等隔天开机后蒸汽棒有热水滴出时再关闭以平衡锅炉内外压力。冲泡系统及滤杯手把：将任一滤杯手把的滤杯取下更换成清洗消毒用无孔滤杯；将一小匙清洁粉置入滤杯中，然后将滤杯把手嵌入接座中并检查是否完全密合；再按下清洗键约2-3秒后接键停止，如此重复数次后再将手把放松。最后试煮一杯咖啡，去除清洁后的异味。咖啡机故障排除方法：一．没有蒸汽或做出的咖啡不热 可能原因 1、在一个时间段放出了大量的热水（不建议使用咖啡机自带的热水功能） 2、咖啡机电源开关没有打开 3、没有电源 4、其他原因 解决方法 1、先停止大量使用热水，10-20分钟后再使用咖啡机 2、将咖啡机开关打开，如：从0到1再到2的顺序（咖啡机不同，开关不一样） 3、查看机器电源指示灯（绿灯）是否亮，如果亮着请与供应商联络。如果没亮请检查开关是否打开。如果打开则请电工检查电源。 4、其他原因尽量描述清楚故障问题反映给供应商 二．把手滤网不出咖啡或者冲煮头喷气、机器发生噪音 可能原因 1、滤水器的进水或出水开关关闭状态 2、滤水器内部堵塞或管道堵塞 3、其他原因 解决方法 1、打开进水开关 2、检查滤水器工作状况，必要时更换滤芯 3、其他原因尽量描述清楚故障问题反映给供应商 三．萃取咖啡时有水从把手四周漏出（冲煮头喷出） 可能原因 1、扣把手时没有完全扣紧或咖啡粉过多 2、冲煮头密封胶圈老化磨损 3、其他原因 解决方法 1、重新扣把手并扣紧或重新布粉 2、通知供应商更换新密封胶圈 3、其他原因尽量描述清楚故障问题反映给供应商 四．常见故障四、蒸汽或热水管在滴水 可能原因 1、蒸汽开关没有完全关紧 2、蒸汽杆接头内密封圈老化 3、其他原因 解决方法 1、完全关闭蒸汽杆开关 2、通知供应商更换 3、其他原因尽量描述清楚故障问题反映给供应商 五．常见故障五、萃取咖啡时流速太慢或流速太快 可能原因 1、机器正常时，磨豆机刻度需要调整 2、或者填压力度要调整 3、又或者粉量要调整 （以上小编觉得都不是问题） 4.其他原因 如果以上三点都不是，请往上看（常见故障二） 解决方法 其他原因尽量描述清楚故障问题反映给供应商 咖啡机常见故障排除 1．屏幕显示：FILLWATER 原因：水箱已空，浮标故障。 解决办法：加水，润湿或将水箱除垢。 2．屏幕显示：FILLBEANS 原因：豆槽已空，加了豆仍然显示。 解决办法：加豆，做一杯咖啡后消失。 3．屏幕显示：EMPTYGROUNDS 原因：底盘已满，底盘清空后放回太快。 解决办法：清空底盘，等待10秒钟后放回底盘。 4．屏幕显示：DRAWERMISSING 原因：底盘未安装或为正确安装。 解决办法：正确安装底盘。 5.屏幕显示：CLEANMACHINE/MACHINEREADY 原因：咖啡机需要清洗。 解决办法：清洗咖啡机。 6．屏幕显示：DESCALEMACHINE/MACHINEREADY 原因：咖啡机需要除垢。 解决办法：除垢咖啡机。 7．屏幕显示：CHANGEFILTER/MACHINEREADY 原因：过滤器需要更换。 解决办法：更换过滤器。 8．屏幕显示：ERROR 原因：机器故障。 解决办法：关机-拔下电源-重新连接电源-开机Klub服务流程：拨打热线（我们的24小时客服热线400-6663590）→登记预约（登记您的地址与维修情况，方便回访）→准时上门（接到维修任务后，在最短时间内上门）→现场检测（确定电器故障，对症下药）→预算费用（依据收费标准对电器故障进行报价）→安全维修（通过师傅的专业经验，进行电器安全维修）→结算费用（确定解决问题后，结算费用）→开保修单（开据公司保修单，充分保障您的权益）→客户回访（对客户进行回访，更加保障您的权益）。Klub服务地区：北京及周边地区。 警告！当咖啡机发生故障时请勿自行拆卸，以免发生维修触电事故！欢迎您再次访问官方网站400-666-3590
